Вы здесь

Вызов экстренных служб по единому номеру

Московская область является пилотным регионом по внедрению «Системы 112»

С 1 июня 2015 года в Подмосковье при наборе номера «112» с мобильного телефона будет происходить автоматическая переадресация на оператора «Системы-112»

Вопрос её внедрения на территории Московской области обсуждался 28 апреля 2015 года в ходе заседания областного Правительства. С докладом на эту тему выступил заместитель председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.

- Система вызова экстренных служб по единому номеру «112» внедряется на территории России с целью повышения оперативности и эффективности реагирования экстренных служб на вызовы. Московская область является пилотным регионом по внедрению «Системы 112».

- Проект развертывания «Системы 112» на территории Московской области соответствует самым современным международным стандартам систем экстренного вызова. К «Системе-112» будут подключены диспетчерские службы «01», «02», «03», «04», а также служба «Антитеррор». А уже в следующем году запланировано подключение служб ЖКХ, – подчеркнул Дмитрий Пестов.

Финансирование мероприятий по созданию Системы проводится в рамках Государственной программы Московской области «Безопасность Подмосковья на 2014-2018 годы». Общий объем финансовых средств оставляет 1 миллиард 286 миллионов рублей.

В Подмосковье уже созданы основной и резервный Центры обработки вызовов. Основной Центр находится в Доме Правительства Московской области, резервный – в Подольске. Для них закуплено и смонтировано все необходимое оборудование, установлено специальное программное обеспечение. Таким образом, центры обработки вызовов полностью подготовлены к вводу в опытную эксплуатацию.

Кроме того, оборудование уже смонтировано в 220 Единых дежурно-диспетчерских службах муниципалитетов и диспетчерских подразделениях экстренных служб. Там установлено в общей сложности 655 автоматизированных рабочих мест, которые работают на едином программном обеспечении.

Для эксплуатации «Системы 112» создано государственное казенное учреждение Московской области «Центр-112». В штат набраны лингвисты, психологи, специалисты информационных систем и операторы «Системы-112». Всего в системе будет работать около 3,5 тысяч операторов.

Сейчас идет процесс по подготовке операторов и диспетчеров «Системы-112» на базе спец. центра «Звенигород». На данный момент уже обучено 658 операторов.

Скоро начнется летний период, а летом, как известно, население Московской области значительно увеличивается. Соответственно, увеличивается и нагрузка на экстренные службы.

Поэтому Губернатором Андреем Воробьевым поставлена задача начать опытную эксплуатацию «Системы-112» во всех муниципальных образованиях Московской области с 1 июня. Уже проработан вопрос о том, что с июня абоненты ключевых мобильных операторов – «Билайна», «Мегафона» и «МТС» – будут при наборе номера «112» переадресовываться непосредственно на «Систему-112».

Что касается дальнейших шагов по внедрению «Системы 112», то уже в ноябре планируется провести государственные испытания, и в декабре текущего года «Система-112» на территории Московской области должна быть введена в промышленную эксплуатацию.



 

Система Orphus